東京第一NDC クラウド基盤で稼働中の複数のサービスにて、サービスがご利用できない事象が発生。

現在は復旧しております。

詳細は以下の通りです。

弊社金沢第２データセンターにて共用ファイアウォールサービスをご利用中のお客様及びサーバを対象に、ネットワーク設備メンテナンスを実施させていただきます。

本メンテナンスにより、該当時間帯においてご利用中のサービスおよびネットワークへの影響が発生いたします。

本メンテナンスの詳細は以下の通りとなります。

Linuxカーネルに関する脆弱性（CVE-2026-31431 / Copy Fail）が公表されました。
詳細につきましては、下記をご確認ください。

本件に関するお問合わせにつきましては、弊社サポートセンターまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。

このたび、ご契約中のドメインに関するご案内や更新手続きなどについて、
弊社からのご案内およびご対応の一部を自動化させていただくこととなりました。

これに伴いまして、ドメインの解約や登録情報の変更などの際には、
以下の【変更開始日】以降、専用のWebフォームからお手続きいただく形式へと
変更させていただきます。

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■ 変更開始日
2025年8月1日(金)

■ 対象
有効期限が「2025年9月」以降のドメイン
※2025年8月より順次更新案内メールをお送りいたします。

■ 自動化される内容

・ドメインの更新案内メールおよび完了メールは、
　以下のタイミングで自動的にお客様へお送りいたします。

　　- 有効期限の60日前／30日前／15日前の更新案内メール
　　- 有効期限翌月の月初、有効期限更新が完了した旨のメール

　　※お見積もりをご希望のお客様など、一部のお客様につきましては
　　　個別にご案内を差し上げる場合がございますので、上記の通りとはならないケースがあります。

■ お客様側でのご対応について

▽ ドメインを更新したい場合
　　→これまで通り、お手続きは不要です。
　　　自動更新させていただきます。

▽ ドメインを更新しない場合／ドメインに対して変更を行いたい場合
　　→これまで、以下のお手続きについては
　　　弊社からの更新案内メールへのご返信にて承っておりましたが
　　　今後は、更新案内メールに記載の専用のWebフォームより
　　　お申し込みいただく形へ変更となります。

　　　対象となるお手続き：
　　　　・ドメインの廃止（解約）
　　　　・ドメイン登録情報の変更
　　　　・ドメイン更新連絡先の変更

　　　＜画面の操作方法＞
　　　専用Webフォームでのお手続き方法については、以下の操作イメージをご参照ください。
　　　https://www.merisis.jp/download/domain_form_manual.pdf

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本件につきまして、ご不明な点がございましたらサポートセンターまで
「ご契約ドメイン名」を添えてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。